Aviso de Privacidade

1. Apresentação e abrangência

Este Aviso de Privacidade explica como a M2 Escola de Negócios coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais de visitantes do site, pessoas interessadas em seus programas e serviços, clientes, participantes, representantes de organizações e demais pessoas que entram em contato com a M2.

O tratamento de dados é realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet e as demais normas aplicáveis.

2. Identificação do controlador

A responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento descrito neste aviso é a M2 Escola de Negócios, inscrita no CNPJ sob o nº 08.937.794/0001-26.

O canal para assuntos de privacidade e para o exercício de direitos é contato@m2escoladenegocios.com.br .

3. Quais dados pessoais podemos tratar

De acordo com a interação realizada, podemos tratar:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone ou número de WhatsApp.
• Dados profissionais: organização, cargo ou área de atuação, quando informados.
• Dados sobre a demanda: principal desafio, contexto do projeto, programa de interesse e quantidade estimada de participantes.
• Dados de relacionamento: mensagens, registros de atendimento, propostas, contratos e histórico de interações com a M2.
• Dados técnicos: endereço IP, data e horário de acesso, navegador, dispositivo, páginas solicitadas e registros de segurança.

A M2 não solicita, por meio deste site, dados pessoais sensíveis. Pedimos que informações sobre saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados genéticos, biométricos ou relativos à vida sexual não sejam incluídas nos campos abertos.

4. Como os dados são coletados

Os dados podem ser obtidos:

• diretamente de você, ao preencher os formulários do site;
• durante conversas por WhatsApp, e-mail, telefone, reuniões ou eventos;
• no desenvolvimento de propostas, contratos, cursos, consultorias e demais relações com a M2;
• automaticamente, por registros técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site e da hospedagem.

5. Para que utilizamos os dados e quais são as bases legais

Podemos tratar dados pessoais para:

• Responder a contatos e solicitações: realizar atendimento, compreender a necessidade apresentada, agendar conversas e enviar informações solicitadas, com fundamento em procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação e, quando aplicável, no consentimento.
• Preparar propostas e executar contratos: definir escopo, participantes, cronograma, investimento e entregas, bem como administrar cursos, consultorias, mentorias, palestras e programas.
• Manter o relacionamento: realizar comunicações compatíveis com a relação existente, acompanhar oportunidades e aperfeiçoar o atendimento, com base no legítimo interesse.
• Cumprir obrigações: atender deveres legais, regulatórios, fiscais, contábeis e determinações de autoridades.
• Proteger direitos e a segurança: prevenir fraudes, abusos e incidentes, produzir evidências e exercer ou defender direitos.
• Enviar comunicações promocionais: divulgar programas, eventos e conteúdos quando houver autorização ou outra base legal aplicável, com possibilidade de cancelamento.

6. Como funcionam os formulários

Os formulários da ação especial e da seção “Fale com a M2” são fornecidos pelo HubSpot. Os dados preenchidos são enviados à plataforma e disponibilizados à equipe da M2 para responder às solicitações, preparar propostas e manter o relacionamento com as pessoas interessadas.

7. Com quem os dados podem ser compartilhados

A M2 não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer, no limite necessário, com:

• provedores de CRM e formulários, incluindo o HubSpot, além de WhatsApp, e-mail, hospedagem, armazenamento, produtividade e suporte tecnológico;
• instrutores, consultores, parceiros e prestadores envolvidos na elaboração ou execução da solução solicitada;
• profissionais de contabilidade, auditoria, assessoria jurídica e outros consultores sujeitos a deveres de confidencialidade;
• autoridades públicas ou terceiros, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteger direitos;
• organizações envolvidas em reorganização societária, aquisição, incorporação ou operação semelhante.

8. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia, como serviços de comunicação, nuvem e hospedagem, podem processar dados em outros países. Nessas situações, a M2 buscará utilizar fornecedores que adotem medidas de proteção compatíveis e mecanismos admitidos pela legislação brasileira.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O formulário incorporado do HubSpot pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para segurança, funcionamento, medição e gestão do contato, conforme a configuração do serviço e as preferências aplicáveis.

Também utilizamos o Google Analytics para entender, de forma agregada, como o site é acessado e utilizado. Essa ferramenta pode coletar informações como páginas visitadas, duração da visita, tipo de dispositivo, navegador, localização aproximada derivada do endereço IP e origem do acesso, além de utilizar cookies ou tecnologias semelhantes.

Esses dados são usados para medir audiência, avaliar o desempenho do site e melhorar conteúdos e serviços. A M2 não utiliza o Google Analytics para exibir publicidade personalizada. O tratamento também está sujeito às práticas de privacidade do Google, e o usuário pode limitar ou excluir cookies nas configurações do navegador.

10. Por quanto tempo os dados são mantidos

Os leads recebidos pela ação especial poderão ser mantidos por até cinco anos após a última interação, salvo se houver relação contratual, obrigação legal, exercício regular de direitos ou solicitação válida que justifique prazo diferente.

Encerrada a finalidade e inexistindo justificativa para a conservação, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura nas hipóteses autorizadas pela LGPD.

11. Segurança da informação

A M2 adota medidas administrativas e técnicas proporcionais à natureza dos dados e aos riscos envolvidos, buscando prevenir acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, comunicação ou tratamento inadequado ou ilícito.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um evento que possa gerar risco ou dano relevante, a M2 adotará as providências cabíveis e realizará as comunicações exigidas pela legislação e pela ANPD.

12. Direitos das pessoas titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, observada a regulamentação aplicável;
• informação sobre compartilhamentos realizados;
• informação sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
• revisão e explicação de decisões exclusivamente automatizadas, caso venham a existir.

A versão atual do site não realiza decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos relevantes sobre os usuários.

13. Como exercer seus direitos

Envie a solicitação para contato@m2escoladenegocios.com.br , informando o direito que deseja exercer e os dados necessários para localizar o relacionamento.

Para proteger o titular, a M2 poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade ou a representação. Os pedidos serão analisados gratuitamente e respondidos nos prazos previstos na legislação.

14. Crianças, adolescentes e links externos

O site e os serviços apresentados são direcionados principalmente a profissionais e organizações. Não coletamos intencionalmente, por meio dos formulários, dados de crianças.

O site contém links para serviços de terceiros, como WhatsApp, LinkedIn e Instagram. A M2 não controla as práticas desses ambientes e recomenda a leitura dos respectivos avisos de privacidade.

15. Atualizações e referências

Este aviso pode ser alterado para refletir mudanças no site, nos serviços, nas práticas de tratamento ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Para saber mais, consulte a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e as orientações da ANPD sobre direitos dos titulares.